出院当天最关键
很多人出院后才想起来整理材料,结果发现发票丢了、病历没复印、费用清单找不到。医院补开材料不是不可以,但需要跑手续,有些医院还要收费。
建议:出院办理手续时,一次性整理好所有材料。
基础材料清单
住院类理赔通常需要:身份证复印件、保险合同或保单号、住院诊断证明(医院盖章)、出院小结或出院记录、住院费用明细清单、所有医疗费用发票原件(部分公司接受复印件,但建议保留原件)、手术情况需要提供手术记录。
重疾险理赔另需:病理报告(癌症必须)、确诊报告、影像检查报告。
几个容易忽略的细节
发票要分类保存:门诊发票和住院发票分开,不同保险公司分开报销的,不要混在一起。电子发票同样有效,打印或存档均可。用医保报销过的费用,要附上医保结算单,商业险只报自费部分。如果在多家医院就诊,每家医院的材料都要单独整理。
数字化备份
所有材料拍照留存到手机相册,这样材料丢失时还有备份可参考,有些公司线上理赔也支持上传照片,非常方便。

