人设故事入门2026-04-07 更新

服务一个家庭五年,我看到了什么

万能的菲姐
先看结论

保险最大的价值不是在平静时看出来的,是在意外发生时那一刻——有保险和没有,是两种完全不同的故事走向。

适合谁看:想了解菲姐工作方式和价值观、考虑长期合作的潜在客户

第一次见面

2020年夏天,小林来找我。当时他和妻子都是30岁出头,孩子刚出生,刚买了房,两个人加起来每月到手大概2.5万。他说:「听说要买保险,但不知道从哪里开始,怕被骗。」

我给他们做了一份方案,没有推任何「高佣金」产品。夫妻俩各一份定期寿险和重疾险,孩子一份医疗险,加起来年费不到8000元。

他们按预算来的,买了。

中间三年

没什么大事。每年我会联系他们一次,问问是否需要更新保单。孩子长大了要调整儿童险,妻子重回职场后单位有补充医疗险可以协调。

他们偶尔推荐朋友来找我,我没有特别做什么,只是认真回答问题。

第五年发生了什么

2025年初,小林发消息:他妻子确诊了乳腺癌,原位癌,手术很成功,但后续有化疗和内分泌治疗。

他问我:能报什么,怎么操作。

我帮他梳理了:医疗险报销手术和住院费用(报了约8万),重疾险轻症理赔(原位癌按轻症赔了10万,是保额的20%),。这10万不多,但够他妻子停工半年的基本生活开销。

他说:「当时签保单的时候,真的没想过五年后会用到。」

我想说的

我每次做方案,都当作「这笔钱可能五年后要救一个家庭」来做。不是为了显得专业,是因为这就是事实。如果五年前我帮他买的是佣金更高但保障更差的产品,这个故事会是另一个结局。

菲姐

第三方保险规划师 · 最懂互联网客户的保险顾问

👩‍🎓 中央财经保险硕士|40+重返校园

👩‍💼 国内最大第三方保险经纪公司 TOP10 顾问

💕 独自带女儿赴新西兰读小学,现在北京读公立

🌏 游历过20多个国家|拥有一个美丽花园+4只毛孩子

每年服务上百个家庭,90%来自互联网,从素不相识到相见恨晚

擅长医疗健康解决方案、养老规划和子女教育金规划

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