先说结论
平安e生保是一款还不错的百万医疗险,但它的溢价来自于品牌,而不是保障本身。同等价位,有保障更宽松的产品可以选。如果你特别在意保险公司的理赔服务口碑,平安是合理的选择。
免责条款的几个坑
第一个坑是「既往症」认定比较严。平安的定义是「投保前已存在的身体状况」,表述较宽,实操中有客户因为体检报告有轻微脂肪肝,肝相关疾病被排除。
第二个坑是「非必要住院」。平安对住院必要性有自己的判断标准,门诊可以做的手术如果你选择住院,可能被认定为「非必要」,从而拒赔。这个坑很隐蔽,但每年都有人踩。
第三个坑是「特需医疗」增值服务实际使用率极低。e生保主打的绿色通道、专家预约,在实际使用中有反映很难真正约到知名专家,有时候只是普通门诊。
真正适合买的人群
健康状况良好(体检无异常)、工作单位在平安有团险或已有平安其他产品(续保便利)、对互联网保险品牌不放心的中老年父母,这三类人购买e生保是合适的。
和同类产品的对比
在同价位的百万医疗险里,e生保的保费比竞品高15%-25%。如果你30岁、健康、只想把医疗险配齐,可以考虑价格更低的产品。这笔差价省下来买一份意外险,覆盖更全面。

